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Mis en ligne le : 03 Octobre 2011 , Visites : 6231
Pascale Haudegand : une histoire de persévérence, de passion et de réussite!

En 1994, après avoir complété mon BAC et un diplôme de 2e cycle à l'Université de Montréal, je décidai, par pur plaisir, de suivre une formation en massage. Imaginez mon étonnement, 16 ans plus tard, de constater que je travaille toujours à temps complet en massage!

Je me souviens comme si c'était hier de ce jour où, «magasinant» ma future école, je me trouvai attablée dans la cuisine de Kiné-Concept, face au Dr Réal Gaboriault. A l'instant même, je savais que cette école correspondait à mes exigeants critères. Vendu! Une histoire d'amour qui dure toujours!

En 1996, ayant épuisé mes ressources financières lors d’un voyage d’une année en sac à dos au Mexique, le travail de massothérapeute m’apparut une occasion en or de m'assurer un revenu.

Une américaine, propriétaire de spa dans la Riviera Maya, me prit sous son aile et m'enseigna le «deep tissue», cette technique qui me colla à la peau et qui, de retour au Québec, ferait ma particularité par sa nouveauté. Des touristes venant de partout à travers le monde me permirent de m'adapter aux diverses exigences.Revenue au pays, j’eus le privilège de parfaire mon expérience au Polar Bear's Club, seul spa nordique du Québec à l’époque, et d’y monter rapidement une importante clientèle. 

Après une année de travail intense, je jugeai le moment venu d’exploiter le marché du massage à domicile. Je me rappellerai toujours la grande insécurité qui m'envahit lorsque, le jour de mon départ, je tendis les derniers sous qu'il me restait à la caissière de l’épicerie. Rapidement, par contre, une intuition très forte me rassura: j'avais fait le bon choix.

Je m’empressai de me procurer la meilleure table portative qui soit. _Investir dans la qualité en vaut le coup. Preuve à l’appui: je me promène toujours avec cette super table! Par souci d’intégrité et par égard pour mon ex employeur, je n'avais pas avisé mes clients de mon départ. Ces derniers réussirent à me trouver de leur propre chef et ce ne fut pas long pour que mon emploie du temps se «sur»remplisse». Etre a mon compte rassemblait à la fois mon côté entrepreneur très fort et mon désir de servir mes clients dans le confort de leur demeure.

La chance aidant, quelques personnalités publiques devinrent de bons clients et parlèrent de moi à la télévision, dans les magazines et même dans le livre De Bouche à Oreille, d’Isabelle Péladeau. Au fait, je crois mordicus au bouche à oreille comme étant de loin la publicité par excellence.

Une série d'événements se mirent en branle et, d’un beau projet à l’autre, je fis mon entrée sur le marché de l’entreprise par le biais du massage sur chaise. Quelques années plus tard, je devenais la candidate sélectionnée pour ériger le spa  à l'Aéroport Dorval, à l'époque YUL SPA. Quelle expérience! Longue vie aux nouveaux propriétaires (Balnea). 

Au fil des ans, je donnai le nom «Cochez Santé!» au service de massage sur chaise que j’offrais depuis nombre d’années. J’éprouve un immense plaisir à gérer cette entreprise et j'ai le bonheur de posséder une équipe de thérapeutes aussi fidèles que nos clients. Que demander de mieux?

Le service à la clientèle étant pour moi un aspect crucial, j'en ai rédigé un cours destiné aux thérapeutes spa. Comme ma passion s’étend à tous les aspects de l'entreprise, je veille à mettre sur pied des formations de tout genre afin que les thérapeutes de l'équipe puissent se perfectionner régulièrement et entretenir la flamme.

Depuis presqu’une année, l’occasion m’est fournie de mettre à profit mon amour de l’écriture par la rédaction d'un blogue ou l’on parle massage, santé, prévention et tout sujet connexe. 

www.cochezsante.com  

J'ai toujours cru que la passion était nécessaire au succès. Aimer ce que l'on fait, bien s'entourer, goûter le plaisir au travail et le communiquer, voilà pour moi la réussite en soi. Tout ce que j’investis dans mes clients, mes thérapeutes et moi-même porte du fruit au centuple.   

«What goes around comes around!»

Pascale Haudegand
Cochez Santé!
phaudegand@cochezsante.com
www.cochezsante.com
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